Онлайн казино
onlinecasinorank.bg
  • Казина по валута
  • Казина по държави
  • Казино бонус
  • Казино игри
  • Начини за депозит
  • Новини

William Hill не се предлага във вашата държава. Моля, опитайте:

William Hill

William Hill Онлайн казино Преглед 2020 - Чзв

  • Historical Sportsbook Неограничени тегления
Бонус$300
9Рейтинг

Чзв

В нашите често задавани въпроси сме събрали отговори на най-често задаваните въпроси за Уилям Хил.

📌 Трябва ли да потвърждавам акаунта си?

  • Когато се регистрирате в казино William Hill, първото нещо, което проверяват, е дали сте на пълнолетие, за да залагате или не, и че сте това, което казвате, че сте. Ако сте жител на Обединеното кралство и остров Ман, тогава ще трябва да потвърдите самоличността си веднага щом създадете акаунт в William Hill. Всички клиенти извън Обединеното кралство могат да потвърдят сметката си при първия си депозит. Трябва да минете процеса на потвърждение, за да използвате акаунта си. За да потвърдите самоличността си, ще трябва да изпратите копия от правни документи, които включват следното:

    • Паспорт (препоръчително)
    • Шофьорска книжка
    • Лична карта
    • Удостоверение за раждане (потвърждаването отнема до 24 часа)
    • Подписан договор за кредит
    • Бил за комунални услуги (по-малко от 6 месеца)
    • Банково извлечение (на възраст под 6 месеца)

    Най-бързият начин да потвърдите самоличността си е да изпратите копията чрез Live Chat или да ги качите на имейла на казиното. Ако някои от документите са неясни, казиното може да изисква допълнително доказателство, което означава, че ще трябва да изпратите различни документи. За да направите нещата правилни при първия депозит, следвайте следните съвети:

    • Изпратете документите чрез Live Chat
    • Изпратете документите по имейл
    • Документите трябва да се изпращат като отделно изображение. Можете да ги изпратите като снимки или да ги сканирате и да ги изпратите като .jpeg.
    • Вашата снимка трябва да е на фокус, а текстът трябва да е ясен.
    • Когато изпратите снимка на паспорта или личната си карта, и четирите ъгъла трябва да са видими и да не са покрити с ръка или пръсти.
    • Когато изпращате документите си, уверете се, че добавите потребителското си име и номера на акаунта.
  • 📌 Колко време отнема проверката на акаунта?

  • Можете да изпратите всичките си документи чрез Live Chat и след като казиното ги получи, ще отнеме около 24 часа, за да ги обработи. Ако имате някакви допълнителни въпроси, винаги можете да се обадите на екипа за проверка на +448000149459 (от Обединеното кралство) или на +442036678929 (International) и те ще се радват да ви помогнат. В някои случаи казиното може да изисква от вас да им изпратите заверени и нотариално заверени документи. Това обикновено се случва, когато те не могат да проверят документите, които вече сте им изпратили. Ще обясним накратко каква е разликата между нотариално заверени и заверени документи:

    Заверен документ е документ, който включва изявление от професионално лице, което потвърждава, че документът е истинско копие на оригинала. Това може да бъде адвокат, зъболекар или учител, само за да назовем някои. Нотариално завереният документ трябва да бъде нотариално заверен от нотариус и те ще наложат такса за услугата, която ще предоставят.

  • 📌 Какво е изискване за залагане?

  • Изискванията за залагане са термин, който вероятно сте изпълнили, особено ако сте се включили в някакъв вид бонус. Изискванията за залагане изискват да заложите определена сума от бонусните средства, така че по-късно можете да направите изтегляне на печалбите си. Ако не изпълните изискванията за залагане на даден бонус, той ще бъде загубен. Размерът на изискванията за залагане зависи от две неща:

    • Първоначалната сума на бонуса.
    • Изискванията за залагане, посочени в промоцията.

    Ако това все още е ново за вас, ще се опитаме да го обясним по-просто с примери. Да речем, че получавате бонус 5 долара и трябва да изпълнявате изисквания за залагане, които са 10 пъти повече от парите за бонус. Така че ще трябва да заложите 50 долара, преди да можете да направите теглене. След като покриете изискванията за залагане, бонусните фондове ще бъдат прехвърлени във вашия баланс за реални пари.

  • 📌 Можете ли да обясните какви са вноските за залог?

  • Всяка промоция в повечето случаи има различен принос към нея. Това означава, че всеки залог, който поставяте, допринася по различен начин за изпълнение на изискванията за залагане. Ако обичате да играете онлайн слотове, тогава ще се радвате да разберете, че те имат 100% участие. Това означава, че ако направите залог от $ 1, тогава 1 $ ще се отчита към изискванията за залагане. Другите игри имат различни вноски за залагане. Нека да разгледаме Blackjack, игра на маса, която има само принос от 25%. Това означава, че за 1 долар, който заложите, само 0,25 долара ще се отчитат към изискванията за залагане.

    Бях помолен да изпратя документи, преди да мога да завърша молбата си за отказ. Защо така? Казиното изисква да изпратите документи за самоличност от съображения за сигурност. Някои от тях могат да включват: Може би използвате различен метод за теглене от този, който сте използвали за депозит.

    • Може би правите голямо оттегляне.
    • Може би сте използвали кредитна или дебитна карта, която не е ваша.
    • Може би акаунтът ви е бил неактивен за по-дълъг период от време.
    • Казиното може да поиска да бъдат изпратени някои от следните документи:
    • Копие на вашата кредитна карта или е-портфейл, използвано за извършване на депозит.
    • Копие на вашата снимка, например паспорт, лична карта или шофьорска книжка.
    • Копие на сметката за комунални услуги, за да докажете вашия адрес.
    • Най-добрият начин за изпращане на тези документи е чрез снимки, заснети със снимки, но те също могат да приемат сканирани копия, запазени като .jpeg.
  • 📌 Какви видове игри мога да играя в William Hill?

  • Броят на игрите в William Hill е колосален. Можете да намерите различни видове игри и всяка от тях е избрана по категории, включително:

    • Игри на маса
    • Игри на карти
    • Слотовете
    • покер
    • Видео слотове
    • Видео покер
    • Аркадни игри
    • Игри на живо
    • Скреч карти
    • Прогресивни игри
  • 📌 Защо казиното трябва да съхранява данните ми за плащане?

  • Казиното се нуждае от вашето съгласие да съхранява вашите данни за плащане за бъдеща употреба. След като запазите данните си, можете да правите депозити и тегления бързо и лесно.

  • 📌 Колко време казиното ще съхранява моите данни?

  • Вашите данни за плащане ще останат съхранени и можете да ги използвате за транзакционни цели, освен ако не решите да ги премахнете. Казиното ще остане да съхранява вашите транзакции в съответствие с полицията за поверителност на техните клиенти.

  • 📌 Как се използват съхранените ми детайли?

  • Съхранените ви данни за картата ще предоставят на казиното лесен и сигурен начин за получаване на вашите депозити и тегления. Също така данните на вашата карта ще помогнат на казиното да потвърди акаунта ви и в същото време да предотврати и открие измама и престъпна дейност.

  • 📌 Можете ли да обясните какви са точките за комп?

  • Всеки път, когато правите залог с истински пари, вие ще печелите безплатни точки в замяна. След като спечелите достатъчно точки, можете да ги осребрите за пари. Общото правило е, че колкото повече играете, толкова повече точки ще спечелите, а добрата новина е, че няма ограничение в броя точки, които можете да спечелите и да ги осребрите.

  • 📌 За какво се използват бисквитките?

  • Бисквитките са вид технология за проследяване и всеки път, когато използвате казино услугите, се съгласявате да използвате бисквитки. Има различни видове бисквитки и има причина, поради която казиното ги използва. И така, различните видове бисквитки обслужват различни функции, включително:

    • Казиното използва бисквитки, за да запомни вашите предпочитания, когато използвате сайта. Например какъв език предпочитате.
    • Казиното използва бисквитки за вашите собствени аналитични цели, така че те лесно могат да намерят къде сте се сблъскали с технически проблеми и да подобрят опита си.
    • Казиното използва бисквитки, за да събира информация за вашето взаимодействие с уебсайта за маркетингови цели.
    • Казиното използва бисквитки, за да им помогне да ви доставят подходящо съдържание.
    • Казиното използва бисквитки с цел предотвратяване на измами.
    • Казиното използва бисквитки, за да получи информация за устройството, което използвате за достъп до уебсайта на казиното.
    • Казиното използва бисквитки, за да спазва определени законови и регулаторни задължения, като например пране на пари.
    • Казиното използва бисквитки, за да провери от каква юрисдикция залагате.
  • 📌 Какво представляват бисквитките?

  • Бисквитките са малки текстови файлове, които се изтеглят в уеб браузъра, който използвате за достъп до казиното. Бисквитките се използват, за да помогнат на казиното да оптимизира използването на техните услуги. Това, което трябва да запомните е, че бисквитките не носят вируси, нито могат да инсталират зловреден софтуер на вашето устройство. Бисквитките ще изпращат данни в казиното само когато използвате техния уебсайт. В заключение, казиното използва бисквитки, за да се увери, че имате най-доброто възможно преживяване. Ако искате, можете да контролирате вашите предпочитания за бисквитки, но имайте предвид, че казиното може да не е в състояние да предостави правилната услуга.

  • 📌 Трябва ли да плащам такса, за да поддържам акаунта си активен?

  • Ако сте активен играч, не е необходимо да плащате такса, за да имате акаунта си в William Hill Casino. Ако вашият акаунт не е активен за период от 13 месеца и има положителен баланс, тогава за поддържането на акаунта ще се прилага месечна такса. Казиното ще ви уведоми 30 дни преди всяко приспадане и ще ви помогне, ако искате да започнете да използвате акаунта си отново. Месечните такси се приспадат на 15-то число на всеки месец и това ще бъде 5% от остатъка ви по сметката или месечната такса.

    Таксата ще бъде показана в извлеченията на вашия акаунт като „Неактивна такса за сметка“. Ако имате по-малко салдо по сметката си от необходимото, ще бъде взето само наличното салдо във вашата сметка. Когато салдото на вашия акаунт достигне нула, повече такси не се начисляват.

  • 📌 Как мога да направя жалба?

  • Поддръжката на клиенти е основен приоритет в казино William Hill, така че всеки път, когато имате проблем или просто запитване, можете да се свържете с казиното по няколко различни начина. Можете да се обадите на техния екип за обслужване на клиенти на безплатен телефон на Обединеното кралство 0800-014-9459 или на международен телефон + 44-20366-789-29 или можете да пуснете имейл на [email protected] Можете също да използвате функцията Live Chat, за да разговаряте с агент. Ако сте изпратили имейл, очаквайте отговор в рамките на 24 часа.

  • 📌 Какво се случва, ако поддръжката на клиенти не може да разреши проблема ми?

  • Ако сте повдигнали проблема си и след като той е бил разрешен от поддръжката на клиенти, все още не сте доволни, можете да поискате второ мнение. Просто изпратете имейл на [email protected] и не забравяйте да въведете номера на акаунта и потребителското си име. Ако все още не сте доволни от резултата от жалбата си или не сте чули нищо от казиното в рамките на 8 седмици, можете да потърсите външно решение. IBAS или Независимата служба за обсъждане на залагания е независима услуга за преценка, която ще разгледа всеки случай, свързан с конкретна транзакция за залагане или игра.

  • 📌 Как да изтеглите бонус баланс?

  • Преди да можете да се оттеглите от своя бонус баланс, първо трябва да покриете изискванията за залагане. Ще имате определен период за това и след като го направите, можете да поискате изтегляне на печалбата ви. Отидете до секцията Касиер и изберете опцията Изтегляне.

  • 📌 Мога ли да деинсталирам казиното William Hill?

  • Ако искате да деинсталирате William Hill Casino от вашия компютър, ще трябва да следвате няколко стъпки. Отидете в менюто "Старт" и след това в Контролния панел. Изберете опцията Добавяне / премахване на програми и намерете софтуера на William Hill от списъка и го премахнете. Ако все пак искате да играете, можете да го направите директно от браузъра си.

  • 📌 Какво е казино клубът William Hill?

  • Казино клуб Уилям Хил е просто алтернативно име за казиното и нищо друго. Искаме да отбележим още веднъж, че казиното предлага страхотно предложение за бонус за добре дошли и редовни промоции, които ще ви забавляват дълго време.

  • 📌 Мога ли да взема няколко безплатни завъртания в William Hill?

  • Страхуваме се да кажем, но понастоящем няма свободни завъртания на William Hill. Все още има много други предложения, които можете да вземете за ръце. Моля, имайте предвид, че всички оферти са предмет на изисквания за залагане, на които трябва да отговаряте, преди да можете да поискате оттегляне.

  • 📌 Колко игри има в William Hill?

  • На този етап можете да намерите над 400 игри, от които можете да избирате. Те непрекъснато добавят нови заглавия към непрекъснато нарастващия си каталог. Нещо повече - повечето игри могат да се играят в демо версия, така че можете да ги опитате, без да се налага да харчите пари.

  • 📌 Как да изтеглите мобилно приложение?

  • Ако имате смартфон определено знаете как да изтеглите приложение. И така, изтеглянето на приложението William Hill не се различава от изтеглянето на което и да е друго приложение.

  • 📌 Как да използвате мобилното приложение?

  • Мобилното приложение е много лесно за използване. Трябва да влезете в акаунта си и можете да правите депозити, да играете игри, да използвате чата на живо или всичко друго, което бихте направили в настолната версия на сайта.

  • 📌 На какви устройства мога да използвам мобилното приложение?

  • Мобилното приложение е достъпно на следните устройства iOS телефони и таблети, телефони и таблети с Android, устройства Blackberry и телефони и таблети с Windows.

  • 📌 Безопасно ли е казиното?

  • Уилям Хил използва SSL сървър с висока степен на сигурност с 128-битово криптиране и състояние на съвременната защитна стена.

  • 📌 Разрешено ли е играчи от цял свят да открият сметка в William Hill?

  • Не всеки може да отвори акаунт в William Hill. Списъкът с ограничени страни е доста дълъг и ако не искате да изпадате в проблеми, потърсете вашата страна, за да видите дали е в списъка или не, можете да направите нещо друго. Най-лесният начин да проверите дали имате право да отворите акаунт е да отидете на официалния уебсайт и ако имате право да влизате в уебсайта, най-вероятно е позволено да създадете акаунт.

  • 9Рейтинг
    Online Casino

    Кратки факти за казиното

    Партньорска програма (1) +
    Филиали на Уилям Хил
    Езици (7) +
    английски
    италиански
    немски
    полски
    френски
    шведски
    японски
    Държави (7) +
    Германия
    Ирландия
    Канада
    Обединеното кралство
    Швейцария
    Швеция
    Япония
    Видове поддръжка (2) +
    Валути (11) +
    Австралийски долари
    Евро
    Канадски долари
    Швейцарски франкове
    Японска йена
    британски лири
    датски крони
    сингапурски долара
    хонконгски долара
    шведски крони
    щатски долара
    9Рейтинг
    Онлайн казино ранг е независим портал за онлайн игри, който предоставя актуална и точна информация за света на онлайн казината.
    © onlinecasinorank.bg 2020